農資電商解決了這三大現(xiàn)實難題才能有突破

電商的激烈廝殺正在從城市向外蔓延，去年以來，阿里、京東布局涉農電商、樂視食品電商平臺上線、恒大進軍農業(yè)，農業(yè)正在成為互聯(lián)網巨頭們關注的焦點。據阿里研究院發(fā)布的農村電商消費報告顯示，2016年農村網購市場將突破4600億，農村這片目前的“藍海”給了人無限想象空間。而本就根植于農村市場的農資行業(yè)，例如農藥、化肥、種子等在發(fā)展電商方面無疑具備了先天的優(yōu)勢，原因有三：

首先，農資對于農民而言屬于生產性支出，是剛性需求。農資需求往往占據了農民支出的很重要的部分，隨著農資價格的不斷攀升，農資支出比例不斷增大。如果電商能夠解決網購農資物美價廉，方便快捷的問題，則會具備相當?shù)母偁巸?yōu)勢。

其次，傳統(tǒng)農資銷售渠道層次繁多且分散，流通環(huán)節(jié)效率較低，整個行業(yè)呈現(xiàn)“大行業(yè)、小企業(yè)”的格局。隨著土地流轉進程的加快，種植的集約化將改變終端客戶的需求。種植大戶將更加注重農資企業(yè)的品牌和信譽，更加需要集咨詢培訓、技術指導、測土配方、渠道雙向流通等全方位的一體化服務，傳統(tǒng)的“多級批發(fā)分銷”將不再適用，農資流通渠道的下沉和扁平化是發(fā)展的趨勢，在這一過程中，農資電商將大有可為。

最后，農資是一個足夠大的市場。據發(fā)改委2012年的一項調查顯示，當年全年每個農戶用于購買主要農資的總支出為4369.59元；而光大證券研究所最新估算，國內農資市場容量超過1.5萬億元，其中化肥8000億，農藥3000億，農機4000億。而在行業(yè)內部，無論是生產企業(yè)還是流通企業(yè)目前對電子商務的理解和參與度都相對較低，目前還沒有一家有影響力的大型農資電商平臺。隨著老一輩種植戶逐漸退出歷史舞臺，比較容易接受新事物的中青年將逐步加入到種植行業(yè)，電腦、智能手機等互聯(lián)網終端在農村的逐步普及，都將有利于農資電商的發(fā)展。

發(fā)展農資電商可以解決農資行業(yè)現(xiàn)存的諸多問題：例如，通過互聯(lián)網的信息共享和快速傳遞可以解決供需雙方信息不對稱的問題；可以省掉流通中不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省流通成本讓利農戶；可以解決部分施用效果好，但是由于經銷利潤低經銷商不愿銷售的農資產品的銷售難題，避免劣質產品驅逐優(yōu)良產品的現(xiàn)象；電商平臺輕松查詢、快捷比價的優(yōu)勢將為那些注重產品品質的新型農民節(jié)約農資采購時間和成本；一旦農資電商平臺建立起與農戶之間的信任機制，將可以解決農資賒銷的問題；等等。

農資電商是趨勢，但同樣也面臨著諸多現(xiàn)實的難題。
首先是農戶網購習慣的問題，培養(yǎng)網購習慣、加強客戶體驗管理和增強服務意識是農資電商必須首先攻克的難題。不過，培養(yǎng)農戶網購習慣并不僅僅是農資電商而是所有想要涉足農村市場的電商大佬都需要解決的問題，互聯(lián)網大佬們早已開始相關的工作。以京東為例，京東目前有覆蓋近1900個區(qū)縣的配送站點、近3萬名自營配送員隊伍，在此基礎上再通過縣級服務中心、“京東幫”服務店和它們所發(fā)展的鄉(xiāng)村推廣員，將準確擊中農村消費者對商品和售后服務政策不了解、對網購有疑慮的痛點，有力地撬動農村電商這個凍土層。目前，農一網、云農場、農燈商城等農資電商平臺也都是通過村級服務站的形式來推動農戶的網購習慣。
不過，農資產品不同于一般的消費品，農資的使用類似于投資，其效果有明顯的滯后性，如何建立信任機制，增強農戶網購的信心尤為關鍵。這一點上，在終端有一定影響力的農資生產商搭建的電商平臺則具備一定的優(yōu)勢：從農戶熟知的知名品牌切入，在保證產品質量和價格優(yōu)勢的情況下，通過已有的一線推廣團隊為農戶提供線下產品服務和農技指導，包括為種植大戶提供完善的作物解決方案；建立一些現(xiàn)實的平臺，例如建立樣板田，試驗田以及實體的農資合作店，以此來消除消費者購買的顧慮，傳遞產品信息，培養(yǎng)網購習慣，增強網購信心。

其次是物流問題，成熟的物流運輸系統(tǒng)是農資電商得以實現(xiàn)的一個前提。農村物流問題在于太分散，不經濟：由于農戶聚集地分散，特別是在非平原地區(qū)，使得配送成本很高且沒有效率；而返程空載問題又進一步抬高了物流成本。針對這一問題，筆者認為，可以借助農村現(xiàn)有的條件，例如農村自有運輸力量（三輪車、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交等）和村鎮(zhèn)小賣部，實現(xiàn)農資的“梯次轉運”：可以把電商的集中配送終端設置在交通相對便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市；然后再利用農村的自有運輸力量，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村這一段物流運輸；村到農戶的最后一段物流則由村里的小賣部去完成。

最后是與傳統(tǒng)渠道利益沖突的問題。隨著土地流轉進程的加快，以及種植大戶網購知識的普及以及年輕種植者的加入，可以預見更多的人會選擇網購農資，傳統(tǒng)經銷渠道的部分市場份額會轉移到線上渠道。但是不能否認的是，短時間內電商并不能顛覆傳統(tǒng)渠道，線上、線下渠道將在較長時間內共存。如何避免與傳統(tǒng)經銷商的利益沖突，尋求合作和共同發(fā)展將是農資電商不能回避的問題。如果能夠通過調整產品投放策略，合理分配線上線下利潤來緩解這種沖突，逐步引導渠道商轉型，由經銷商變成配送商或者技術服務商，將有利于線上渠道的良性發(fā)展。